বৃহস্পতিবার রাত ৮টা থেকে আগামী সোমবার সকাল ৬টা পর্যন্ত অনলাইনে পাসপোর্টের জন্য আবেদন করা করা যাবে না। প্রযুক্তিগত রক্ষাণাবেক্ষণের জন্য পাসপোর্ট সেবা পোর্টাল বন্ধ থাকছে বলে বৃহস্পতিবার সকালে এক বিবৃতিতে জানিয়েছে কেন্দ্রীয় বিদেশ মন্ত্রক। পোর্টাল বন্ধ থাকার কারণে কোন নতুন আবেদন গ্রহণ করা হবে না । পাসপোর্ট পুনর্নবীকরণের কাজও হবে না।
পাসপোর্টের অনলাইন পরিষেবা বন্ধ নিয়ে একটি বিবৃতি প্রকাশ করে বিদেশ মন্ত্রক। মন্ত্রক সূত্রে জানানো হয়, ২৯ আগস্ট রাত থেকে ২ সেপ্টেম্বর সকাল ৬ টা পর্যন্ত বন্ধ থাকবে পাসপোর্ট সেবা পোর্টাল। এই সময়ে কেবল সাধারণ মানুষই নয়, পোর্টালের পরিষেবা থাকবে না বিদেশ মন্ত্রক, আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস, ইমিগ্রেশন ব্যুরো, ইন্ডিয়া সিকিউরিটি প্রেস, ডাক বিভাগ এবং পুলিশেও। অর্থাৎ সব ক্ষেত্রেই থমকে যাবে পাসপোর্ট সংক্রান্ত কাজ। তবে বিদেশ মন্ত্রক জানিয়েছে, উদ্বিগ্ন হওয়ার কোন কারণ নেই। এটি একটি স্বাভাবিক প্রক্রিয়া। সাধারণ গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে ৩০ আগস্টের আগেই যে আবেদন জমা পড়েছিল, সেগুলির জন্য শীঘ্রই নতুন সময়সূচি জানাবে বিদেশ মন্ত্রক।
পাসপোর্ট সেবা পোর্টাল বন্ধ থাকায় আপাতত নতুন পাসপোর্টের আবেদন এর জন্য সমস্যার মুখে পড়বেন বহু মানুষ।কারণ নতুন পাসপোর্টের জন্য আবেদন করা কিংবা পাসপোর্ট পুনর্নবীকরণের জন্য বহু মানুষ এই পোর্টালের উপর নির্ভরশীল। এছাড়াও অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার পর গুরুত্বপূর্ণ নথি ও প্রমাণপত্র–সহ পৌঁছতে হয়। সেইসব তথ্য যাচাইয়ের পরেই পাসপোর্ট হাতে পান আবেদনকারীরা।
তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ এক্ষেত্রে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। অ্যাপ আপডেটেড হলে তা প্রযুক্তিগত ভাবে সুবিধে দেবে গ্রাহকদেরই । তবে এই কটি দিনের জন্য গ্রাহকদের অসুবিধে দূর করতে দ্রুত সময়সূচী জানিয়ে দেওয়া হবে বলে জানিয়েছে বিদেশ মন্ত্রক।
