সরকারি মালিকানাধীন টেলিকম সংস্থা বিএসএনএল, আগস্টে টানা দ্বিতীয় মাসে নতুন গ্রাহক বৃদ্ধি করেছে। এমনকি বেসরকারি জায়ান্টদের ট্যারিফ বৃদ্ধির ফলে রিলায়েন্স জিও, ভারতী এয়ারটেল এবং ভোডাফোন আইডিয়া ব্যবহারকারীদের লোকসান হয়েছে। টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়ার (TRAI) সর্বশেষ তথ্য অনুসারে— ভারত গত মাসে নেট ভিত্তিতে ৫৭.৭ লক্ষ মোবাইল গ্রাহক হারিয়েছে। গত কোয়ার্টারে অর্থাৎ জুলাই মাসে হারিয়েছে ৯.২ লক্ষ গ্রাহক । বিএসএনএল জুলাই মাসে যুক্ত করেছে ২৯.৩ জন সাবসস্ক্রাইবার। জুলাই মাসে ২৯.৩ লক্ষ গ্রাহক ও আগস্টে ৫.৩ লক্ষ ব্যবহারকারী পেয়েছে সংস্থাটি।
অন্যদিকে, তিনটি বেসরকারি সংস্থা মোট ৮৩ লক্ষ মোবাইল গ্রাহককে হারিয়েছে। রিলায়েন্স জিও ইনফোকম লিমিটেড ৪০.২ লক্ষ, ভারতী এয়ারটেল লিমিটেডের ২৪.১ লক্ষ এবং ভোডাফোন আইডিয়া লিমিটেড ১৮.৭ লক্ষ ব্যবহারকারী পরিষেবা বাতিল করেছে। এই সংস্থাগুলি জুলাই মাসে ৩৮.৬ লক্ষ ব্যবহারকারীকে হারিয়েছিল।
এদিকে অদূর ভবিষ্যতে টেলিকম শুল্ক বৃদ্ধি পাবে, বেসরকারি সংস্থাগুলি ইতিমধ্যেই ইঙ্গিত করলেও, এমন গুজবকে অস্বীকার করেছে বিএসএনএল। সংবাদ সংস্থা পিটিআই-এর চেয়ারম্যান ও ম্যানেজিং ডিরেক্টর রবার্ট রবি বলেন, ‘আমরা স্পষ্টভাবে বলতে পারি যে, আমরা অদূর ভবিষ্যতে আমাদের শুল্ক বাড়াতে যাচ্ছি না।’ তিনি আরও বলেন, ‘আমরা অদূর ভবিষ্যতে শুল্ক বৃদ্ধির কোনও প্রয়োজন দেখছি না। বিএসএনএল ইতিমধ্যেই ৪জি পরিষেবা দেওয়া শুরু করেছে।’
বিএসএনএল-এর অবস্থান, তাদের বৃহত্তর বেসরকারি প্রতিদ্বন্দ্বী এয়ারটেলের তুলনায় সম্পূর্ণ বিপরীত। ভারতী এন্টারপ্রাইজ লিমিটেডের চেয়ারম্যান সুনীল ভারতী মিত্তল, নাগরিকদের জন্য সংযোগে বিনিয়োগের গুরুত্বের উপর জোর দিয়ে, ভারতের ডিজিটাল পরিকাঠামো বাড়ানোর জন্য আরও শুল্ক বৃদ্ধির পক্ষে সওয়াল করেছেন। জুনে রিলায়েন্স জিও, এয়ারটেল এবং ভোডাফোন আইডিয়া ব্যবহারকারীদের জন্য তাদের টেলিকম চার্জ গড়ে ১২% বাড়িয়েছে। সংস্থাগুলি বলছে যে, পরিকাঠামো উন্নয়ন এবং স্পেকট্রাম ক্রয়ের জন্য অর্থায়নের উদ্দেশ্যে, ভারতে টেলিকমের হার বাড়ানো দরকার। জেফারিজ ২০২৬ এবং ২০২৭ অর্থবছরের দ্বিতীয় প্রান্তিকে ১০% শুল্ক বৃদ্ধির পরিকল্পনা করেছে।