রাজ্যের বিভিন্ন হাসপাতালে প্রায়ই দালালচক্রের অভিযোগ ওঠে। একই সঙ্গে ডাক্তার, নার্স সহ স্বাস্থ্যকর্মীদের একাংশের বিরুদ্ধে নানা সময় কাজে গাফিলতির অভিযোগও ওঠে। রাজ্যের প্রতিটি হাসপাতালে যে কোনও সমস্যার জন্য অভিযোগ জানানোর বাক্স থাকলেও সেগুলি খুলেও দেখা হয় না বলে অভিযোগ। এই সমস্যা মেটাতে এবার বড় পদক্ষেপ করতে চলেছে রাজ্য স্বাস্থ্য দপ্তর।
সূত্রের খবর, এবার থেকে প্রতিটি সরকারি হাসপাতাল এবং মেডিক্যাল কলেজের চিকিৎসা পরিষেবা নিয়ে অভিযোগ জানানোর জন্য একাধিক বাক্স রাখা হবে। সেগুলি নিয়মিত তদারকিও করতে হবে। সম্প্রতি স্বাস্থ্য দপ্তর থেকে জেলায় জেলায় এমনই নির্দেশ গিয়েছে। সূত্রের দাবি, এহেন তৎপরতার নেপথ্যে রয়েছে হাসপাতালে হাসপাতালে অদৃশ্যভাবে চলতে থাকা ‘দালালরাজ’। ছাব্বিশের নির্বাচনের আগে তা সমূলে শেষ করতে চাইছে সরকার।
সম্প্রতি কলকাতার একটি সরকারি হাসপাতালে বেড পেতে রোগীর পরিজনকে ১০ হাজার টাকা দিতে হয়েছিল বলে অভিযোগ। এছাড়া এনআরএস হাসপাতালে চিকিৎসা করার জন্য টাকা চাওয়া হয়। স্বাস্থ্য দপ্তরের এক কর্তা জানান, রাজ্যজুড়ে বিভিন্ন সরকারি হাসপাতালে এরকমই ভুরি ভুরি অভিযোগ রয়েছে। সেই সমস্ত অভিযোগের তদন্তের জন্য অভিযোগের বাক্সগুলি এবার থেকে নিয়মিত খোলার ব্যবস্থা করা হবে।