সাতসকালে বিপর্যস্ত মেট্রো পরিষেবা। ভোগান্তির মুখে হাজার হাজার যাত্রী। দমদম স্টেশনে মেট্রোর তরফে ঘোষণা করা হয়, যান্ত্রিক গোলযোগের কারণে পরিষেবা বন্ধ রয়েছে। সকাল ৮টা ৫৫ মিনিট থেকে ৯টা ২৫ মিনিট পর্যন্ত পরিষেবা বন্ধ ছিল দমদম ও কবি সুভাষের মধ্যে। যদিও গিরীশ পার্ক থেকে কবি সুভাষ পর্যন্ত মেট্রো চলছিল। আপ লাইনে অর্থাৎ, কবি সুভাষ থেকে দক্ষিণেশ্বর পর্যন্ত পরিষেবা স্বাভাবিক ছিল।
দমদম স্টেশনে মেট্রোয় ওঠা বহু যাত্রীকে নেমে যেতে বলা হয়। মেট্রো সূত্রে জানা যায়, যান্ত্রিক গোলযোগ দ্রুত ঠিক করা হয়। তার পর সকাল সাড়ে ৯টায় ফের ডাউন লাইনে মেট্রোর চাকা গড়াতে থাকে। ট্রেনে ঠাসা ভিড় থাকায় অনেকেই ট্রেনে উঠতে পারেননি। বেশ কয়েকটি ট্রেন ছেড়ে দিতে বাধ্য হন যাত্রীরা। চলতি সপ্তাহের শুরু থেকেই একধাক্কায় অনেকটাই কমেছে মেট্রোর সংখ্যা। আপ-ডাউন মিলিয়ে দিনে ৪০টি করে মেট্রো কম চলছে বলে জানা গিয়েছে।